La polémica publicidad de H&M

 En enero del año de 2018, la gran cadena multinacional sueca de tiendas de moda, se vio envuelta en una gran polémica tras anunciar una sudadera en la que ponía (traducido al español) “el mono más cool de la jungla” con la que posaba un niño negro. En cuanto este anuncio vio la luz, llovieron críticas de todas partes. Comenzando por las redes sociales, sobre todo Twitter, donde todo el mundo comentaba y reprochaba la actitud de la cadena, considerándola como racista. A estas críticas también se sumaron personajes públicos como el cantante The Weeknd, asegurando que no volvería a trabajar nunca más con la marca después de esto, así como el jugador de baloncesto Lebron James, el cual publicó un fotomontaje en el que aparece el mismo niño pero con una corona y una leyenda que dice 'Rey del mundo'.

A todo esto, la empresa de moda respondió rápidamente pidiendo disculpas ante el malentendido que se había producido, y eliminó tanto el anuncio como todos los modelos de esa misma sudadera de todas las tiendas H&M del mundo: “Lamentamos mucho que se haya tomado esa fotografía y que se haya imprimido. Por lo tanto, no solo hemos eliminado la imagen de nuestros canales, sino también la sudadera de nuestra tienda a nivel mundial”, así expresó la empresa.

De hecho, en Sudáfrica, las criticas virtuales evolucionaron a protestas presenciales en varias ciudades del país, a lo que la empresa tuvo que actuar cerrando temporalmente las tiendas afectadas del país. “Por preocupación en cuanto a la seguridad de nuestros empleados y clientes hemos cerrado temporalmente todas las tiendas en el área” manifestó la empresa en un comunicado, “continuamos monitoreando la situación de cerca y abriremos las tiendas en cuanto la situación vuelva a la normalidad. Creemos fuertemente que el racismo y la parcialidad en cualquier forma, deliberada o accidental, son inaceptables”.

Naturalmente, no sólo fueron las redes sociales las que difundieron este hecho, los medios, sobre todo los digitales, también lo emitieron. Así hicieron medios como la Sexta, el Español o el AS, entre muchos otros.

No ha sido esta la primera vez que una cadena similar tiene este tipo de problemas, en 2014, la gran marca de Inditex, Zara, también se vio avasallada de críticas al sacar a la venta una camiseta muy similar al uniforme de los judíos en los campos de concentración nazis.

Lo que sacamos en claro entonces, es que hay que tener mucho cuidado, en este caso por parte de las grandes multinacionales, ya sean de moda o de otro sector, al sacar a la venta productos los cuales pueden llevar a malentendidos por otras personas. Y más en casos tan controvertidos como es el de la cuestión racista.