Ana Patricia Botín es una banquera española, presidenta del Banco Santander y miembro del consejo de administración de Coca-Cola.
En cuanto a su
trayectoria profesional, comenzó a trabajar para el Grupo Santander en el año
1988, aunque en 1999 su padre, Emilio Botín, también banquero, la apartó del
cargo. Fue tan solo tres años después cuando volvió a vincularse de alguna
forma a la empresa, en este caso ejerciendo como presidenta de Banesto, un
banco propiedad del Grupo Santander.
A pesar de que
no todos, hay ciertos medios que han llegado a afirmar que fue la primera mujer
española en presidir un banco. De lo que no hay duda, es que encabezó dos años
seguidos la clasificación anual de las empresarias más destacadas en Europa por
el Financial Times, y también ha sido incluida por la revista Forbes, en los
primeros 10 puestos de su lista de mujeres más poderosas del mundo.
Por otra parte,
en 2013 se incorporó al consejo de administración de The Coca-Cola Company y un
año después fue nombrada presidenta ejecutiva de Banco Santander. En la
actualidad, el Santander es uno de los bancos más rentables y eficientes y
presta servicios a más de 148 millones de clientes particulares y empresas en
Europa, Norteamérica y Sudamérica. Junto con el Grupo, Ana Botín es también
fundadora y presidenta de la Fundación CyD, que apoya y promueve la
contribución de las universidades españolas al desarrollo económico y social
del país, así como de la Fundación Empieza por Educar, filial española de la
ONG Teach for All y cuya misión es formar como profesores a recién graduados
con un buen expediente.
En todos estos
años de recorrido, Ana Botín ha cambiado su manera de dirigir las
organizaciones dando al modelo de gobernanza anglosajón mucha mayor relevancia
en el mismo. Separa por otra parte, la línea ejecutiva de los órganos de
control, a los que dota de mucha más fuerza con el fin de que desarrollen las
tareas de supervisión y vigilancia que les corresponden. Para ello cuida los
procedimientos para que la información llegue previamente y las comisiones
puedan analizar realmente las cuestiones que les interesan. Según señala el
propio Santander, la presidenta ha repartido las funciones entre los gestores,
aunque interviene mucho en el establecimiento de los objetivos del banco, en
las cuestiones estratégicas y de recursos humanos. Pero sobre todo dicen, “no
sólo le preocupan los resultados, sino cómo se obtienen".
Por supuesto
entonces, el Banco Santander, tiene como objetivo principal ser el mejor banco,
actuando de manera responsable y ganando la lealtad de sus clientes,
accionistas, colaboradores y comunidades. Utilizan para ello tres conceptos:
“Simple”, en cuanto a la clase de productos que ofrecen a sus clientes;
“personal”, lo que significa contar con modelos de atención personalizados; y
“fair”, básicamente, jugar limpio.
Entre los
valores de la empresa destacan el liderazgo, la excelencia en la gestión, la
orientación al cliente, el talento, la ética y el compromiso con la sociedad.
Por último, es
importante destacar también que Ana Botín se sitúa en el puesto número tres del
Ranking Mercolíderes, con un total de 8889 puntos y por encima de otros líderes
como Amancio Ortega o José María Álvarez-Pallete. Este ranking sitúa a las 100
empresas y líderes empresariales con la mejor reputación, y se ha convertido en
uno de los monitores de referencia en todo el mundo.
En cuanto a la evolución de la presidenta del Santander, este año resulta ser su cuarto año consecutivo encabezando el top 3 de líderes empresariales.
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